落拓居论坛 » 情感长廊 » 换汤圆
lucky?竹


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换汤圆

图片:


  今年的元宵节的前一天,老公早早的就去超市买了我们要吃的鲜肉汤圆。因为怕他买错,我特别嘱咐要买乔家栅牌子的鲜肉汤圆,其他的牌子的我们不吃,你喜欢你就买了自己吃。
 
  中午饭,我们就吃买来的汤圆,等我下好了汤圆,学生对我说,妈妈,怎么又是芝麻汤圆啊?而且,还有股鲜肉味,真难吃!我说,不对呀,我给你下的就是鲜肉的,怎么会是芝麻的呀?我从冰箱中拿出汤圆,仔细的看了看包装袋上的文字,没错,是鲜肉汤圆。
然后,再从塑料袋中取出汤圆,瓣开一看,呵~~里面是芝麻馅的

我想,肯定是一批货出问题了,得立即给乔家栅厂家打电话联系,说明情况。一位接待小姐听说后,答应给我调换。我说,就这样好了?然后她才说出再给赔一袋。要明天才能去商店换货。

  元宵节,我们要去老公妈妈家吃饭,晚上很晚才能回家,这个时候商店也关门了。
上午,我得先把汤圆换好,才能走,谁知道,我去了超市的乔家栅柜台,服务员叫我把发生的事情再要重复一遍,我反问她,你们负责人没有对你说过,再我不服气的语气中,她说今天的汤圆不管是鲜肉还是芝麻的,全部没有货。
我对服务员说,你们不是答应今天给我换的吗?问什么没有处理好这件事情呢?现在我来了,我要换的汤圆也没有了。我不管,你打电话给领导,我要和你们领导说话,她吱吱呜呜的不想打,说手机没电了,我说,那就去商场办公室打,说完,我就朝商场办公室走去。办公室人见我进来,就问有什么事?我也懒得对他们说,因为他们都是不是解决问题的人。

拎起电话后,服务员对我说,电话打不通,要不,你在耐心的等等~~我一看时间已经不早了,得赶快去婆婆家吃午饭了。我就对服务员说,现在我有要紧的事情要办,不等了。这件事你看着办,如果有事,一切后果由你负责,别怪我,我可是先礼后兵的。在回家的路上,我怕家人不会说话,反而把事情搞砸,我打电话给家人说,有电话找我,就说等一会儿再打来。。。
 
等我回到家,就在我们出门的时候,乔家栅的部门经理给我来电话了,答应明天一定给我换汤圆,并且道了歉,我也不客气的哇哇哇的一通牢骚,"乔家栅可是中华老字号噢,我反映事情也是对乔家栅的呵护,此时,就想把自己的怨气发泄出来,只听到电话的那一头,恩~ 恩~ 恩的陪不是,他听不听我说话,我也不管,反正,我的话龙头得开一会儿,经理是那么好当的吗?呵呵~~

其实,这件事情我是要做给老公看,他嘲笑我,说我这点小事也计较,我说,是乔家栅食品厂里的一批货出问题了,不是我一个人的事,别人也会象我一样,花了钱,没买到满意的商品,再说,那汤圆又特难吃。干嘛花冤枉钱呢?我这也是做善事呀。
 
  通过这件事,让我知道到了,“柿子就是拣软的捏”。
快乐与豁达是宝贵的资源。
顶端 Posted: 2008-05-06 21:12 | [楼 主]
fz..叶子
特殊贡献奖

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这个错出大了,肉馅的和黑芝麻馅的风马牛不相及,超市应该负责任的。错了就应该马上纠错,好名声不是吹出来的,而是做出来的。

那么相信乔家栅,乔家栅自己可不能砸自己的牌子。
一叶知秋
        风中落叶。。。。。
顶端 Posted: 2008-05-06 21:44 | 1 楼
云儿
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头衔:笑着就比哭着好~~~ 笑着就比哭着好~~~

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这是我们的权利~~~支持
精彩有自己演绎!
顶端 Posted: 2008-05-07 10:21 | 2 楼
青青子衿
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这样的事该引起厂家的高度重视。
慎独
顶端 Posted: 2008-05-07 20:59 | 3 楼
莲儿
创意奖
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厂家的态度还算好,不然真是超级郁闷的
天空没有翅膀的痕迹,而我已飞过。。。。。。。
 
顶端 Posted: 2008-05-08 09:36 | 4 楼
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