QQ帐号DNA是什么？


DNA 原是生物学中遗传因子的概念，它具有绝对唯一，不可复制，终身保密的优点，腾讯公司的“ QQ 帐号 DNA ”具有同样的优点，它为保护 QQ 帐号安全而设计，是 QQ 密码保护系统的升级版本，它由一组和用户密切相关的资料组成，包括：机密问题、个人信息、安全电子邮件地址、安全手机等。忘记密码只能通过 DNA 信息取回。


为什么QQ帐号DNA由机密问题、个人信息、安全电子邮件地址、安全手机组成呢？


DNA 是为 QQ 帐号提供深层次的保护而设计的，因此 DNA 的组成部分必须满足如下条件： 1 ）不会被恶意用户知道； 2 ） QQ 帐号拥有者容易记忆和使用。综合考虑这些因素，我们选择了机密问题、个人信息、安全电子邮件地址、、安全手机构成了 QQ 帐号 DNA 。机密问题的范围是用户个人的私有信息，比如父母亲的名字生日等，安全个人信息是用户的私有信息，安全电子邮件地址可以是用户的常用电子邮件地址，安全手机可以是用户的常用手机。



QQ 帐号 DNA 和以前的 QQ 密码保护是什么关系？老用户如何转换过渡？


DNA 体系是一套完善的 QQ 帐号安全体系，是 QQ 密码保护的升级版。测试阶段我们仅针对小部分新注册用户和未设置密保的老用户推广 DNA ，因此暂不存在旧密保和 DNA 的过渡问题。后续版本中，会专门针对已经设置过密码保护的老用户，提供将旧密保平滑升级到 DNA 系统的功能。

QQ 帐号 DNA 填写完成之后还可以修改吗？


可以，只要您正确提供已经填写的 DNA ，就可以修改它。同时，为了防止您忘记自己的 DNA 信息，我们建议您在更换手机或者邮箱后及时修改 DNA 信息。

QQ 帐号 DNA 如何保护我的帐号和密码不被盗呢？


如果您成功设置了 DNA 信息，即使您的密码被恶意用户窥探到，如果对方不知道您的 DNA ，他也无法修改你的密码。因此腾讯公司鼓励您设置全面的 DNA 信息，增强帐号安全性。

QQ 帐号 DNA 如何保护我的网络财产和隐私呢？（规划中，暂未实现）


一些恶意用户可能通过不正当的手段获得了您的 QQ 密码，这样他们就可以用您的 QQ 帐号登录 QQ 或者其他腾讯服务，如果不对这些用户进行深层防范，他们可以大量删除您的 QQ 好友和群资料，转移您的 Q 币等，因此，我们在您使用此类敏感服务时，会要求出示 DNA 信息，以便确保是您本人，保证您的用户资料和网络财产的安全。

QQ 帐号 DNA 可以防止网络骚扰和欺诈吗？（规划中，暂未实现）


如果恶意用户通过不适当的手段获得了您的 QQ 密码，他可以登录您的 QQ 并给您的好友大量发送广告、色情或者欺诈消息，腾讯的监控策略会发现异常行为，并要求先提供 DNA 信息，这可以成为一种防止网络骚扰和欺诈的有效方法。>

我需要完整填写所有四项 DNA 信息吗，如果我没有手机呢？


我们推荐您填写全部四项 DNA 信息，以便为您提供最安全的帐号和网络行为保护，当然，除了安全问题必填之外，其他三个 DNA 信息您也可以有选择的填写，但填写的信息越多，您的帐号越安全。

四个 DNA 信息的关系是怎样的，如果我忘记了其中一个，可以通过提供另一个取回忘记的内容吗？


您可以通过回答机密问题来找回安全电子邮件地址和安全手机，也可以通过安全电子邮件地址和安全手机来找回机密问题的答案，个人信息做为最终身份凭证不可遗忘，因为它不可找回，如果您将机密问题、安全电子邮件地址、安全手机都忘记了，可以通过向腾讯系统个人信息的相关有效证明来找回所有 DNA 信息。因此请您注意个人信息一定是您的真实信息，否则您无法提供有效证明，这会导致您 DNA 信息的无法找回和 QQ 帐号的安全威胁

手机设置密码的方法是什么？


发送 MM#QQ 号码 # 新密码 到 170099 [移动]或 377799 [联通]可以设置您的新密码。

万一我忘了 QQ 帐号的所有 DNA 信息怎么办？


很抱歉，您的 QQ 帐号将因此处于被恶意盗取的危险中，请您及时向腾讯公司进行人工申诉，并根据申诉要求提供足够的证据证明 QQ 帐号属于您。

DNA 信息自身安全吗？


DNA 自身的安全经过了科学的设计， DNA 信息由机密问题、个人信息、安全电子邮件地址、安全手机等资料组成，它们之间存在多层相互保护的关系，这个体系可以保障 DNA 自身的极大安全。

腾讯会用我的 DNA 给我发送垃圾消息吗？


腾讯公司的 DNA 策略是为了给用户更好的服务保证，我们绝不会给您发送垃圾消息。

腾讯会将我的 DNA 透露给第三方机构吗？


腾讯公司的 DNA 策略是为了给用户更好的服务保证，我们绝不会将 DNA 信息透露给第三方机构。

生物学的 DNA 是什么，我很感兴趣，可以详细说明吗？


生物学的 DNA 是脱氧核糖核酸（ DNA ，为英文 Deoxyribonucleicacid 的缩写），又称去氧核糖核酸，是染色体的主要化学成分，同时也是组成基因的材料，有时被称为 “ 遗传微粒 ” ，因为在繁殖过程中，父代把它们自己 DNA 的一部分覆制传递到子代中，从而完成性状的传播。 它是编码遗传信息的生物大分子，是双链分子，每对核苷酸的碱基之间由氢键连接。 DNA 的四种碱基是：腺嘌呤（ A ），鸟嘌呤（ G ），胞嘧啶（ C ）和胸腺嘧啶（ T ）